固力士服务实录｜快速响应设备故障，保障现

固力士把一次设备抢修，做成了完整的售后服务闭环。最近有项目反馈，钢筋连接设备突然罢工，电机没反应。固力士接到消息后，先问了问故障表现，备好工具和配件就直奔现场。到了现场一排查，发现是电机坏了。技术人员直接换了故障部件，前后花了大概两小时，设备就重新转起来了。修完还没完，他们又给现场操作人员讲了讲日常怎么用、怎么查。说白了，就是帮客户少出后续的毛病。产品...